Inciter vos utilisateurs à poster des retours sincères sur Google est essentiel pour renforcer la réputation de votre entreprise. Une des premières étapes est d’inviter vos clients à laisser un retour. Après une interaction réussie, envoyez un email de suivi contenant un lien pour laisser un avis. Cette démarche simplifie le processus, e

Les évaluations publiées sur Google influencent fortement sur les choix d'achat des clients. Une étude récente a révélé que près de 90% des consommateurs s'informent à travers les commentaires avant de se décider pour un produit. Cela montre que les retours des clients en ligne peut influencer directement l’acte d’achat. Dans plusieur